Programme
INTRODUCTION
- Brainstorming sur les différents types de crise possibles et leurs caractéristiques.
- Analyse des causes et conséquences des différents types de crise.
- Présentation de la genèse du Lean Management et Management Agile, exemples concrets de sociétés ayant franchi le pas.
GÉRER LES PRINCIPAUX ÉLÉMENTS DE LA CRISE
- Cartographie des éléments susceptibles d’être gérés.
- Identification des impacts factuels et émotionnels sur les équipes.
LE MANAGEMENT AGILE
- Définition de la notion d’agilité.
- Rôle et posture du leader Agile.
- Les 5 clés de la méthodologie AGILE.
- Adaptation du management Agile au retail.
- Démonstration des clés de l’agilité managériale.
- Accompagnement du changement en situation de crise.
COMMUNIQUER EN PÉRIODE DE CRISE
- Assimilation des leviers de communication permettant l’engagement de chacun.
- Précaution et attention aux émotions de chacun dans la réception des messages.
TROUVER DES SOLUTIONS
- Mise en place d’un plan d’actions :
- Transformer les menaces en opportunités.
- Définir la stratégie d’allié.