La Fédération de la Maille, de la Lingerie & du Balnéaire
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Mardi 13 avril 2021

Innover dans un monde en mouvement

@Kelly Sikkema

Programme

S’INITIER À L'INNOVATION

  • Casser les stéréotypes de la créativité et de l’innovation.
    • Démystifier la créativité et l’innovation : tout ce que la créativité est et n’est pas, lien entre créativité et innovation.
    • Transformer un sujet opérationnel en challenge motivant : introduire la notion de défi dingue, soigner sa communication pour inspirer.

  • Découvrir les facettes de l’innovation.
    • Explorer les types et territoires d’innovation : sortir de l’idée reçue d’une innovation technologique et disruptive, explorer les modèles Henderson/Clark et Satell et le diamant de l’innovation de Marc Giget, illustrer par des exemples du secteur.
    • S’inspirer des leaders et de leurs modes de management : identifier les caractéristiques communes aux leaders innovants, introduire la notion d’incertitude et de complexité.
EXPLOITER LES BESOINS CLIENT POUR INNOVER

  • Premiers pas avec le design thinking.
    • Introduire le marketing des 4C vs 4P : explication de l’évolution du marketing, différences entre les 2 approches, comprendre l’intérêt de mettre le client au centre.
    • Découvrir le design thinking et le design de service : comprendre le principe de raisonnement par l’usage.
    • Découvrir la notion de persona : définition, origines, rôles, exemples.
    • Faire connaissance avec son persona et entrer en empathie avec lui : apprendre à se mettre à la place de son client, apprendre à utiliser une méthode de génération d’idées centrée client

Cas pratique à partir de personae conçus pour l’occasion, construction d’une journée type et/ou d’une carte d’empathie.

  • Utiliser le parcours client pour générer de nouvelles idées.
    • S’échauffer au parcours client :  visualiser un parcours et en comprendre l’intérêt.
    • Se projeter dans un parcours client : éviter la projection personnelle, rendre concrète l’expérience client.
    • Problématiser : Générer des pistes de solutions avec l’outil ACDC : se questionner sur les façons de relever le défi, rédiger en actions, transformer les insatisfactions clients en source d’innovation, se fixer des défis ambitieux pour inspirer les équipes.

Objectifs

Cette formation vous permettra de déterminer les enjeux de la créativité au sein de votre organisation pour développer une démarche d’innovation appropriée mais aussi d’identifier les besoins clients pour générer de nouvelles pistes d’innovation dans le cadre du secteur textile-habillement.

OBJECTIFS DE CETTE JOURNÉE
  • Exploiter le processus de créativité pour générer de nouvelles idées.
  • Identifier ses talents créatifs et ceux de son équipe.
  • Formuler un défi audacieux pour engager les équipes dans un projet d’innovation.
  • Exploiter un parcours client pour améliorer l’expérience client.
DG, manager et chef de projet en lien avec l’innovation et le développement de
nouveaux projets.
Pré-requis : connaissance de l’entreprise et du secteur textile-habillement-distribution.
ANIMATION / ORGANISATION
Valérie CAILLIEZ, Consultante formatrice en Stratégie et Innovation – Pom3.
Mathilde LESPETS, Chargée de Projets Innovation et Développement Durable, Fédération de la Maille, de la Lingerie & du Balnéaire.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Intervention d'un spécialiste.
Présentation de cas concrets.
Évaluation des stagiaires en fin de session.

Informations pratiques

ADRESSE DE LA FORMATION
LA MAISON DU TEXTILE
37/39, rue de Neuilly, 92110 Clichy, France
T. +33 1 49 68 33 50
formation@la-federation.com
LES HORAIRES
De 9h30 à 17h30.
Pause déjeuner de 12h30 à 13h30 (le repas est compris dans la prestation).
Deux pauses de 15 mn sont prévues le matin et l'après-midi.
Accueil au 3ème étage à partir de 9h00.
COMMENT VENIR
Métro : station Mairie de Clichy par la ligne 13.
Gare SNCF Saint Lazare : arrêt Clichy-Levallois (prendre la sortie en tête de train).
Inscriptions
Responsable de formation
 
Participants
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Modalités de règlement
Merci de renvoyer votre bulletin d'inscription accompagné d'un chèque de 780.00 euros à l'ordre de :
LA FEDERATION DE LA MAILLE ET DE LA LINGERIE, correspondant au règlement TTC

Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous régler par :

- virement net de frais bancaires :
La Fédération de la Maille & de la Lingerie
BNP PARIBAS
IBAN : FR76 3000 4008 1500 0214 8437 822
BIC : BNPAFRPPPAA

- carte bancaire :
veuillez contacter Corinne Cuzin au +33 (0)1.49.68.33.50 pour un paiement sécurisé.
Dans ce cas, veuillez consulter au préalable votre OPCA pour la demande de prise en charge ; après accord de prise en charge de ce dernier, merci de nous indiquer ses coordonnées :
 
 
Si vous êtes adhérent à la Fédération de la Maille et de la Lingerie, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel. Merci de contacter Corinne Cuzin au +33 1 49 68 33 50 ou par mail : formation@la-federation.com
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